R.A. Wanneer autisme een troef wordt De testingenieurs van Passwerk zijn, dankzij hun autismespectrumprofiel, dubbel zo snel en accuraat als hun ‘gewone’ collega’s. Bedrijven die een beroep op hen willen doen, dienen hun komst wel goed voor te bereiden. Belfius, de Christelijke Mutualiteit en de Rijksdienst voor Pensioenen getuigen. Peter Van Dyck H et idee om mensen met een autismespectrumstoornis (ASS) in te zetten als IT’er komt uit de koker van de Deen Thorkill Sonne. Via een zoon met het aspergersyndroom ontdekte hij dat heel wat mensen met een autismespectrumprofiel een ijzersterk geheugen en een groot analytisch vermogen hebben en heel straf zijn in detaildenken. Zo kwam hij in 2004 op het idee om ASS’ers als softwaretesters uit te sturen. In België doet Passwerk sinds 2008 hetzelfde. Steeds meer IT-afdelingen van ondernemingen vertrouwen aan hun testingenieurs (momenteel een 50-tal) functionele software testing en andere kwaliteitsopdrachten die nauwgezetheid vergen toe. De Christelijke Mutualiteit (CM) was een early adopter. Ze weet als geen ander dat een organisatie, vóór ze met ASS’ers in zee gaat, met Passwerk goed moet doorpraten welke profielen ze precies zoekt. In het geval van de CM was dit iemand die de driekoppige testploeg kon versterken en onder meer regressietesten kon uitvoeren en bijstellen. Bij de Rijksdienst voor Pensioenen (RVP), een recente klant, wou men Passwerkers inschakelen voor onder meer de gebanden-concurrent.nl/">automatiseerde detailtesten ter ondersteuning van de maandelijkse pensioenbetalingen. Repetitief werk “Onze intern ontwikkelde toepassingen en de bijbehorende data zijn door een continu evoluerende wetgeving zeer complex”, legt Luc Vander Donckt, directeur IT van de RVP, uit. “Het is een uitdaging voor iedere tester om zich hier met volgehouden inspanning iedere dag weer in te verdiepen. Waar anderen voorheen op een gegeven moment afhaakten, beschikken de Passwerkers over een uitzonderlijk concentratie- en uithoudingsvermogen.” Bij Belfius testen Passwerkers mobiele applicaties voor internet/mobile/self banking. “Die toepassingen moeten 32 BECI - Brussel metropool - februari 2016 méér dan degelijk werken”, zegt Gert Vanhaecht, hoofd IT distribution, intelligence & sales platforms bij Belfius. “De job is ook heel repetitief: mobiele apps moeten op een hele reeks toestellen getest worden. Mensen met een ASS hebben geen problemen met die herhaling.” Rustige werkplek Passwerk beschikt over Luc Vander Donckt jobcoaches (psychologen of orthopedagogen) die met de klant op voorhand aandachtspunten voor de werkomgeving, de omgang met de ASS’ers en de werkinhoud bekijken. Alain Conrath, strategisch adviseur van de directie bij de CM, noemt de aanpak van Passwerk innovatief. “De komst van de Passwerker wordt grondig voorbereid met de jobcoach en dat is ook nodig, wil je als organisatie de Passwerker een stabiele en aangepaste werkomgeving bieden.” (Rijksdienst voor Pensioenen) De jobcoach komt voordien een kijkje nemen op de werkvloer. Zijn er storende elementen, dan dient de werkplek wat aangepast. Bij Belfius werken de Passwerkers op een kalme verdieping, met hoge kasten rond hun bureau. De CM voorzag, op aanbeveling van de jobcoach, een plek zonder telefoon. “We zochten een rustige plaats uit, dicht bij de directe collega die we als zijn contactpersoon aanduidden”, vertelt Alain Conrath. “Bij latere verhuizingen peilden we bij de Passwerker welke inrichting tegemoet kwam aan zijn comfort. Na verloop van tijd heeft hij zich helemaal in de ploeg geïntegreerd. Hij heeft nu een telefoon op zijn bureau en is blij tussen zijn collega’s te zitten. Daardoor is hij even goed geïnformeerd als de rest en kan hij heel direct ideeën uitwisselen.” R.T. Pagina 33

Pagina 35

Heeft u een artikel, digi-magazine of e-archief? Gebruik Online Touch: whitepaper digitaal uitgeven.

2016.02 Brussel Metropool Lees publicatie 10073Home