Objectif : permettre aux travailleurs âgés de mieux gérer leur fin de carrière. SILVER ECONOMY Se ressourcer au soir de la carrière « Nous devrons tous travailler plus longtemps. » Voilà un mantra répété si souvent ces derniers temps que les entreprises commencent à y réfléchir sérieusement. Chez Axa, Proximus et KBC, le concept a pris la forme d’Experience@Work, qui tâche d’employer les collaborateurs seniors à l’extérieur. Peter Van Dyck L a KBC a organisé, à la fin 2012, une réunion stratégique sur le prolongement de la carrière. Conclusion : mieux vaut se préparer soi-même aux grands défis démographiques et aux mutations du monde du travail, que d’attendre des dispositions imposées par les banden-concurrent.nl/">autorités. Ainsi est né le plan Minerva. Il offre cinq alternatives de carrière aux travailleurs plus âgés. Piste 1 : poursuivre la carrière actuelle. Piste 2 : travailler moins. Piste 3 : effectuer du travail moins astreignant. Piste 4 : combiner une réduction de travail et un travail moins astreignant. Piste 5 : accepter des missions extérieures. Un contrat... psychologique Chaque collaborateur de 55 ans et plus est invité à se pencher sur sa carrière. « Je souhaite que chacun réfléchisse à son activité, au travers de quatre questions », explique Herman Verhoelst, responsable des services RH personnalisés à la KBC. « 1re et vie privée vous satisfait-il ?’ 3e question : ‘Transgressez-vous constamment vos limites ou sentez-vous que vous avez encore de la réserve ?’ Et dernière question : ‘Combien de temps pensez-vous encore pouvoir travailler ?’ Les réponses à cette introspection devront ensuite être traduites en une des cinq possibilités du plan Minerva. » Le collaborateur KBC senior s’entretient avec son supérieur hiérarchique pour définir l’alternative qui lui convient le mieux. Ils concrétisent ce choix par un ‘deal’. « J’approuve totalement le professeur américain Denise Rousseau lorsqu’elle dit que l’employé et l’employeur 28 BECI - Bruxelles métropole - mai 2015 doivent conclure un contrat psychologique », déclare Herman Verhoelst. « Les accords doivent comporter un engagement réciproque. » Réaliser un rêve Herman Verhoelst arrive à quelques constats étonnants : « Nombreux sont nos collaborateurs impliqués dans des activités de bénévolat ou autres, par lesquelles ils sollicitent des compétences parfois négligées dans leurs attributions à la KBC. D’autres collaborateurs me font comprendre qu’il leur plairait d’exercer d’autres fonctions dans leur profession, sans pour autant renoncer à des acquis tels que leur droit à la pension ou leur ancienneté. J’ai rencontré des personnes qui ont commencé chez nous, il y a 35 ans, comme collaborateurs commerciaux, faute de pouvoir travailler dans le secteur social. Elles étaient enthousiastes à l’idée de réaliser leur rêve initial à la fin de leur carrière. » question : ‘votre activité actuelle correspond-elle à vos compétences et à ce que vous aimez faire ?’. 2e question : ‘Le rapport entre travail C’est lors du développement du plan Minerva que M. Verhoelst fait la connaissance de HazelHeartwood, un bureau de consultance qui entend valoriser l’expérience des senior managers. La philosophie de HazelHeartwood correspond peut-être à la piste 5 du plan Minerva : des missions externes pour les employés âgés qui le souhaitaient. M. Verhoelst a donc demandé à HazelHeartwood si leur concept de transfert de connaissances était susceptible d’être élargi. Le besoin en expertise des PME Le rapprochement a donné le jour à Experience@Work, une plate-forme où certaines organisations publient leurs postes à pourvoir, et d’autres, les collaborateurs qu’elles peuvent mettre à disposition. De nombreuses Pagina 29
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