SOMMAIRE Think Tank 4 Speaker’s Corner : l'actualité économique et politique d’un autre œil CHAMBRE DE COMMERCE & 6 Pour ou contre la boîte noire dans l’horeca ? 9 Bruxelles Métropole, mensuel n° 1 des patrons bruxellois 13 Fiche réforme de l’Etat : les baux d’habitation 14 Le shopping du dimanche, enfin une réalité ! 17 The Shift : de la RSE « philanthropique » à un « moteur d’innovation » International 21 Rencontre avec Denis Robert, Ambassadeur du Canada 24 Financements européens : c’est aussi pour les PME ! 25 Euromed Invest Academy : la Méditerranée à Bruxelles 26 Jordanie-Liban : « Des marchés étonnants » Topic mobilité & logistique 29 Les nouvelles technologies vont faire bouger Bruxelles 33 Jacqueline Galant : « Le moment est venu d’oser le changement » 36 Thalys, croissance à très grande vitesse 40 Et si… Brussels Airport fermait ? 42 CityDepot : flux de marchandises et développement durable 44 Travaux : le meilleur reste à venir 48 BECI Mobility Toolbox : votre boîte à outils mobilité 51 Piétonnier : en avant, marche ! Entreprendre 52 MCA Recycling : quand l'environnement pilote la croissance 54 Management environnemental : tout profit pour l’entreprise 55 Le M-village, fédérateur de talents 56 Journée Découverte Entreprises : à la rencontre du public 58 Starter : Lunetier Ludovic 59 Seule une entreprise sur trois se transmet avec succès 60 PME : distribuez vos dividendes à 15 % 61 Tax shift : ce qu’en pensent les indépendants Community 62 L’actualité BECI en photos 71 Conseil resto : Cécila 72 Impression of a Brit 73 News 78 Demandes d'admission 81 Agenda UNION DES ENTREPRISES DE BRUXELLES Bruxelles métropole N° 9 Sept N° 00 Janvier 2015 embre 2015 Au mois d'octobre L'entreprise au 21e Le mois prochain Mai siècle dossier PME Editeur responsable Olivier Willocx - ow@beci.be Avenue Louise 500 - 1050 Bruxelles T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28 www.beci.be Editeur responsable Olivier Willocx - ow@beci.be Avenue Louise 500 1050 Bruxelles T +32 2 648 50 02 F +32 2 640 93 28 www.beci.be Rédaction Media Coordinator Emmanuel Robert - er@beci.be Production Rédaction Media Coordinator Mise en page & impression db Group.be Traduction Litteris Photos Reporters, sauf indication contraire Infographie Fabio Bartali Emmanuel Robert - er@beci.be Production Maquette Isabelle André Impression DB Print Traduction Litteris Photos Reporters, sauf indication contraire Abonnements Prix : 80 € pour 10 numéros Infos : er@beci.be - T +32 2 643 78 44 Publicité Bruxelles métropole/Brussel metropool est lu chaque mois par plus de Max Saey - msa@beci.be T +32 2 563 68 53 F +32 2 640 93 28 23.000 décideurs. Tirage moyen par numéro : 15.000 ex. Membership Catherine Mertens - cm@beci.be T +32 2 643 78 16 Infos et réservations Max Saey - T +32 2 563 68 53 F +32 2 640 93 28 - msa@beci.be Membership Catherine Mertens - T +32 2 643 78 16 cm@beci.be Membre de BRUXELLES ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMIQUE ECO DYNAMISCHE ONDERNEMING LEEFMILIEU BRUXELLES BRUSSEL ENVIRONNEMENT ENTREPRISE DYNAMISCHE ECO LEEFMILIEU BRUSSEL ONDERNEMING DYNAMIQUE label n. 2014/351/2 label n. 2014/351/2 2 10-32-2225 PRINTED ON TCF PAPER Pagina 3

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